Privatlivspolitik

Dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er:

LaCa Media I/S
CVR: 46139909
Grenaa, Djursland
E-mail: mail@laca.dk
Telefon: 30 49 75 70

Spørgsmål om denne politik eller om behandlingen af dine personoplysninger sendes til mail@laca.dk.

Vi behandler følgende typer personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mail, telefonnummer og besked, når du skriver til os via kontaktformular eller e-mail.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser-type, enhedstype, operativsystem, sprog og tidszone — sat automatisk af din browser ved besøg.
• Brugsdata: Hvilke sider du besøger, hvor længe, og hvilke handlinger du foretager (kun ved samtykke til statistik).
• Markedsføringsdata: Annonce-ID og adfærdsdata via tredjeparts-tags (kun ved samtykke til markedsføring).

Vi behandler ikke følsomme personoplysninger (særlige kategorier i GDPR art. 9), og vi indsamler bevidst ikke oplysninger fra børn under 18 år.

Vi behandler dine personoplysninger til disse konkrete formål:

• Besvare henvendelser via kontaktformular eller e-mail
• Indgå og opfylde aftaler om vores ydelser
• Sikre at hjemmesiden fungerer teknisk korrekt
• Forstå hvordan hjemmesiden bruges, så vi kan forbedre indhold og struktur (kun ved samtykke)
• Måle effekten af vores markedsføring (kun ved samtykke)
• Overholde lovkrav, fx bogføringsloven

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag i GDPR (forordning 2016/679):

• Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) — cookies og lignende teknologier til statistik og markedsføring
• Kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b) — for at indgå eller opfylde en aftale med dig
• Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c) — fx opbevaring af bogføringsmateriale i 5 år
• Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) — for at drive og sikre hjemmesiden samt besvare henvendelser

Bruger vi dit samtykke som grundlag, kan du til enhver tid trække det tilbage — se afsnit 9.

En cookie er en lille tekstfil, som gemmes i din browser. Lignende teknologier dækker bl.a. localStorage, sessionStorage, pixels og fingerprinting. Vi bruger begge dele.

Når du første gang besøger laca.dk, viser vi en cookie-banner, hvor du kan vælge, hvilke typer cookies du vil acceptere. Vi sætter kun cookies, der ikke er strengt nødvendige, hvis du har givet aktivt samtykke.

Google Consent Mode v2

Vi bruger Google Consent Mode v2. Det betyder, at vi sender et signal til Google om dit samtykkevalg før vi loader Google Tag Manager. Hvis du afviser, sættes ingen Google-cookies — kun anonyme, aggregerede pings uden personhenførbare data.

Konkrete cookies og storage-keys

Tabellen nedenfor viser alle cookies og storage-keys, som laca.dk kan sætte. Listen verificeres halvårligt via automatisk audit mod live siden.

Vi deler personoplysninger med disse kategorier af tredjeparter — alle er databehandlere efter GDPR art. 28, og vi har indgået databehandleraftaler med dem, hvor relevant:

• Hostingudbyder — driver vores servere (EU)
• Google Ireland Ltd. — Google Tag Manager, Google Analytics 4 (kun ved samtykke til statistik), Google Maps (kun ved samtykke til markedsføring). Data kan overføres til USA via EU-U.S. Data Privacy Framework. Læs Googles privatlivspolitik.
• Meta Platforms Ireland Ltd. — Meta Pixel for Facebook og Instagram (kun ved samtykke til markedsføring). Bruges til måling og målretning af annoncer. Data kan overføres til USA via EU-U.S. Data Privacy Framework. Læs Metas privatlivspolitik.
• E-mail-udbyder — afsendelse og modtagelse af e-mail

Bemærk: Google Tag Manager og Consent Mode-signalet sendes til Google selv hvis du afviser cookies, men i et anonymt format uden personhenførbare data. Kortet på vores kontaktside indlæses fra Google Maps og vises kun, hvis du har givet samtykke til markedsføring — afviser du, indlæses kortet slet ikke, og der sendes ingen anmodning til Google. Vores skrifttyper hostes på vores egen server og hentes ikke fra Googles CDN.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger.

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til:

• Henvendelser via formular eller e-mail: Op til 24 måneder efter sidste kontakt, medmindre der opstår et kundeforhold
• Kundeoplysninger: 5 år efter sidste transaktion (bogføringsloven §10)
• Tekniske logs: Op til 30 dage
• Statistik- og markedsføringsdata: Som angivet i cookie-tabellen — dog højst 26 måneder for analyse

Du har efter GDPR følgende rettigheder, når vi behandler personoplysninger om dig:

• Indsigt — få oplyst, hvilke oplysninger vi har om dig (art. 15)
• Berigtigelse — få rettet forkerte oplysninger (art. 16)
• Sletning — få slettet dine oplysninger, hvis betingelserne er opfyldt (art. 17)
• Begrænsning — få begrænset behandlingen (art. 18)
• Dataportabilitet — modtage dine oplysninger i et struktureret format (art. 20)
• Indsigelse — gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse (art. 21)
• Tilbagekaldelse af samtykke — trække dit samtykke tilbage til enhver tid (art. 7, stk. 3)

Henvendelse om dine rettigheder sker via mail@laca.dk. Vi besvarer henvendelser inden for én måned.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit cookie-samtykke tilbage. Det får kun virkning fremadrettet og påvirker ikke lovligheden af behandling foretaget før tilbagekaldelsen.

Tryk på knappen "Cookie-indstillinger" nederst på siden — eller brug knappen herunder — for at åbne banneret igen og ændre dine valg.

Åbn cookie-indstillinger

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Web: datatilsynet.dk

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, uautoriseret adgang, ændring eller offentliggørelse:

• Krypteret forbindelse (HTTPS/TLS)
• Adgangsstyring og to-faktor-autentificering på interne systemer
• Databehandleraftaler med alle leverandører, der behandler personoplysninger
• Sikker hosting i EU og løbende sikkerhedsopdateringer

Vi opdaterer denne politik, når der sker ændringer i lovgivning, vores tjenester eller i hvordan vi behandler personoplysninger. Datoen for sidste opdatering står nederst på siden.

Væsentlige ændringer markeres tydeligt på forsiden af politikken.